微博之颓:解析门户网站关闭微博服务现象

来源:新闻界 作者:常江 杨奇光 浏览 0评论

1421119844603352.jpg

从2009年新浪微博上线,中国的“微博”时代已有五年历史。然而,微博界的“四强”(新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博)至2014年的下半年只剩下新浪微博和搜狐微博互唱对台,其中又以新浪微博一家独大。

从迅速崛起到黯然式微迹象,微博仅用了五年时间。2009年9月,新浪微博上线。2010年1月,网易微博上线。2010年4月,腾讯微博上线。同在4月,搜狐微博也正式上线。彼时的微博被人们给予厚望,作为新兴媒体的微博似乎无所不能。“7·23动车事故直播”、“微博打拐”、“微博反腐”、“转发帮助滞销产品售卖”、“冰桶挑战赛”、“随手拍解救单身青年”……可以说,微博见证了公民意识的崛起,微博的热点话题或事件体现着大众文化的解放性力量。

虽然那些因微博而起的社会话题还未被人们完全忘却,但据CNNIC(中国互联网信息中心)发布的报告,截至2014年6月,微博用户量为2.75亿,网民使用率比2013年12月下降1.9%,微博在全盛时期的用户量是3.3亿,网民使用率达到了56%,此后就一直处于下跌状态。微博之颓不由得让人们开始担忧微博是否正在走向死亡。

从曾经“四强争霸”到如今的新浪微博独大,这其中哪些因素发挥了决定性作用?本期热点观察邀请四位专家学者共同讨论门户网站关闭微博服务的深层原因,并尝试分析微博的运营模式及其未来发展。

本期的四位受访者是:

匡文波,中国人民大学新闻学院教授、博士生导师。

周葆华,复旦大学新闻学院副教授、新媒体传播硕士项目主任。

纪  莉,武汉大学新闻与传播学院副教授。

何  威,北京师范大学艺术与传媒学院副教授。

 

常江:网易、腾讯等门户网站相继关闭微博服务或对微博服务进行转型的现象引发了公众关注,不少人开始唱衰微博。您同意“微博即将衰落”的观点吗?为什么?

【背景资料】

作为普通的社交媒体使用者,刷微信的频率大于刷微博的频率是不少人的感受。随着微信和其他社交产品的推出,大量移动端用户的使用习惯发生变化。

据《每日新报》报道,日前,不少用户在登录网易微博时,发现网易微博将迁移至轻博客LOFTER,并提供“一键搬家”功能。网易对此表示,并入LOFTER后,网易微博将不再单独运营。其实,早在今年7月进行的架构调整中,腾讯微博撤销后并入腾讯网,仅剩下部分人员维持微博的日常运营。业内人士分析认为,马化腾基本放弃微博这个“防守型产品”,转而加大对微视频的投入。但腾讯公司官方称,这是网络媒体事业群主动求变,腾讯网及腾讯微博将在新闻与社交的融合上做出全新的探索,腾讯微博产品运营团队与腾讯新闻团队进行整合。搜狐CEO张朝阳也亲自承认过搜狐微博的失利并提出创新战略。

《上海证券报》的一篇评论指出,微博呈现颓势,最大的冲击当然来自微信。凭借强大的后发优势,微信不断侵蚀微博的地盘。据腾讯最新公布的信息,二季度末,微信及WeChat(微信海外版)的合并月活跃账户同比增长57%至4.38亿。2012年3月底,微信用户突破1亿,耗时433天。而到了2013年12月,微信已稳稳当当地站在6亿用户的门槛上,国内客户突破5亿大关。

文章中还提到了微信构筑的社交沟通模式——实现语音文字和图片社交的结合,这种模式被认为已然将其他竞争对手拒绝到了另一世界,而微博144个字的有限空间,难以酣畅淋漓地沟通。

人民网“一周新媒体观察”认为,微博相较于微信,其社交功能并不突出,相反平台性质越发明显,常常被调侃沦为“传统媒体”,这样一个“传统媒体”,同时又是一个“舶来品”,恐怕只有重新找准定位,提出创新战略,满足用户需求,才有可能挽回流失的用户,重塑其生命力。

匡文波:同意。每种产品都有生命周期,微博也不例外。中国微博的发展还受到了新浪微博等企业长期亏损、政府政策收紧的制约。

周葆华:如果从用户活跃度、公众注意力、媒体关注度等角度来说,微博的影响力的确已在下降。其原因可能包括:第一、任何产品都存在生命周期。按照罗杰斯的创新扩散理论,任何新产品从起步期、成长期到成熟期,最终都会归于消退期,受众或用户的使用新鲜性热潮过去后,微博平台自然趋于冷静,这在历史上也有先例——例如曾经如日中天的博客。第二,微博自身的生态场景转换。随着2013年8月左右对微博的管制,部分曾经在微博上活跃发言的意见领袖或知名大号“离场”,客观上也减少了其追随者或普通网民可以持续关注的对象与载体,影响了微博热度的持续;第三、微信的影响。未必是存在彼此替代的关系(微博更像媒体、微信更重社交),但毋庸讳言微信可以部分地承担微博的功能,特别是新闻信息的人际传递,这也在一定程度上抑制了微博的继续发展。

尽管如此,我想强调,微博并不会在短期内死去——首先,微博的大众传播“广场效应”胜于微信;其次,遇上重大的突发公共事件(如昆明暴恐袭击、马航失联等),微博平台会急剧升温,成为信息流通的主要平台;第三、仍有大批有影响力的网络中小V保持对微博的活跃使用;最后,随着微信号交换成为新时代的“社交礼仪”,原有的强关系让位于弱关系,会驱使部分用户重新回到微博,发掘和利用其个体表达与社会交往的功能。因此,微博的生命力是一个需要更加仔细经验研究的问题,也是一个需要长期观察与动态审视的问题。

纪莉:从个人使用习惯来看,我的确已经很少登陆微博。一开始我就没有使用新浪之外其他微博的习惯,因此网易和腾讯等门户网站关闭微博服务并没有带来太大影响。但是新浪微博作为标志性微博的衰落,这个观点似乎已经有各种数据支撑,包括新浪微博发博量的衰减,微博活跃度降低、受众使用率黏度下降等等。但是更重要的打击还是来自用户使用习惯的转移,人们越来越倾向于使用移动终端获取信息。在这个使用习惯转变的过程中,微博并没有跟上用户的需求和使用感受,适应这种变化并进行适当调整。而且在社交属性逐步被微信超越的关键阶段,出于种种原因,微博的内容越来越丧失自媒体的原创性、灵活性与开放性,因此流向微信等其他平台的用户失去了回流微博的动力。微信圈里转发自微博的原创产品直线锐减,一些创新性信息越来越多放到微信公共号上经营。这些都使得微博当年集体智慧的内容生产模式失去了生产者。至今为止,如果用户和信息提供者都逐步离开而去往新的平台,之后回流的情况还绝少发生。由此可见,微博逐步衰落的可能性极大。

何威:腾讯在今年年中撤销了微博事业部,网易则在年末宣布将其微博并入轻博客LOFTER中,这反映的是腾讯与网易放弃了与新浪的微博争夺战。一来它们看不到竞争胜利的希望;二来,即便是遥遥领先的新浪微博,在商业盈利上也还是遥遥无期。赢了,又如何?

但是,如何界定“衰落”?如果衰落是指比起最热门的时期,其用户数量减少、活跃程度降低、媒体与社会关注程度减弱,这确实是微博已经发生并将继续的事实,有统计数据和用户感受可以证明。但如果是指微博行将没落、渐趋消亡,那还早得很。中国哪里还有第二个可以让数亿人针对新闻资讯即时互动、链式传播、相对透明、全网可见的超级平台呢?

微信的竞争很强力,但问题也非常多。微信的分群讨论、朋友圈信息可分组与屏蔽、评论的彼此不可见、不能直接转发、管理规制不透明、元数据几乎不对外开放、对微信公号几乎无法互动……这些特性一方面使得微信用户极度碎片化、去公共化,容易陷入群体极化状态,难以形成共识,难以展开更大范围的讨论;另一方面让微信运营方腾讯拥有了极大的传播控制权并完全豁免于批评。从上述特点来看,微博仍然是不可替代的。很多新闻事件也说明了这点,从马航飞机失踪的危机到文章马伊琍“周一见”的八卦,微博的影响仍然巨大。

再从媒体演进规律来讲,即便是相对落后的旧媒体,在重新定位并发挥固有优势后,也总能在新媒体时代占据一席之地。何况还完全不属于旧媒体的微博,就更谈不上“衰落”了。

 

常江:曾经新浪、腾讯、网易、搜狐四大门户网站主导的“微博战场”,如今只余新浪微博一家仍保持较好的热度,更在美国纳斯达克上市。您认为新浪微博“独大”的原因是什么?

【背景资料】

尽管微博颓势频现,但自微博诞生起,新浪微博就以强势的姿态占据微博市场一席之位。2009年8月14日,新浪微博内测,并于9月25日正式添加了@功能、私信功能等。2014年3月27日,新浪微博网站显示,其名称已更改为“微博”,不再有“新浪”字样。2014年4月17日,微博在美国纳斯达克上市。

《每日经济新闻》的一篇报道指出,作为国内最早的微博平台,新浪微博仍是热点新闻频发的场所。自今年登陆纳斯达克之后,截至11月3日,新浪微博市值已高达38.35亿美元。2014年8月,新浪微博公布的第二季度财报中,当季实现了净营收7730万美元,同比增长105%,但仍有1540万美元的亏损,其月活跃用户也出现了增长速度放缓的迹象。

艾瑞网对比了四大门户网站的微博运营服务情况。在微博的发展黄金期中,无论是注册用户量,还是活跃用户量,或者是内容更新量,新浪微博都居于领先位置。而搜狐微博一开始也打出了明星牌,以“来搜狐微博看我”为slogan进行了大量的广告投放,但这一招数新浪微博已经用过,所以搜狐的收效并不明显。腾讯微博基于QQ用户的基础,注册用户数量增上快速,但是活跃度却并不理想,不过,腾讯微博一直采用“广播”、“转播”等措辞,与其他微博有着明显区别。相比之下,网易微博、凤凰微博也进行过大量推广的尝试,但从2010年初开始,新浪微博已经获得了庞大的用户份额,留给其他几家的甜头已经不多。

面对新浪微博一家独大的事实局面,腾讯、网易退出微博的举动被认为是现实的考虑。有评论认为,社交化软件用户集中化程度很高,在新浪微博一家独大的情况下,腾讯、网易将更多的资源从微博业务转移出来是明智的选择。轻博客LOFTER和微博几乎是伴生出现,活跃度并不高,但是从移动端下载数据来看积攒了一定的用户,网易将微博用户转移考虑了维护用户利益的需要也实现了导流。

匡文波:新媒体具有很强的“马太效应”。互联网行业往往是赢者通吃,只有老大,老二的日子很艰难,老三则没有生存的希望。但是,由于长期亏损,新浪微博只会一支独大的同时孤独消亡。

周葆华:首先,新浪微博运营时间较早,占据时间先机优势;第二、不仅时间早,而且新浪将之作为重要的战略级产品,与其他门户将之作为跟随性或阻击型产品不同,用力运营、投入较大;第三、媒体属性——微博在中国舆论场和公共空间内的位置主要体现为其较强的媒体属性,这不仅表现在大批传统媒体进驻微博,成为信息发布的重要节点,而且表现在其显著的新闻性与对公共话题的引爆性,而媒体运营经验恰是新浪之所长,从论坛、门户到博客时代,新浪在新闻报道、聚集话题、名人策略等方面具有丰富的运营经验;第四、较好的把握了平台与风险管控之间的平衡。

纪莉:对我个人而言,我对新浪的忠诚来自其活跃期承载内容的接近性,以及曾经独一无二的信息场。新浪微博是第一个建立微博品牌的微博,也是第一个去掉测试版标志的网站。“饭否”的微博服务被关闭之后,已经积累起微博使用习惯的受众迅速在其后开通的新浪微博聚集,再加上新浪微博采用的名人策略,微博的信息流量和思考的活跃度一时之间无出其右。我认为在用户使用习惯形成阶段迅速占领微博平台,凝结用户群,并采用了恰当的发展策略是新浪微博独大的原因。

何威:社会化媒体的不断细分化,微博的定位也日益明显,其魅力便在于成为一个全球性(如Twitter)或全国性(如Weibo)的“新闻+资讯+言论”大平台。BBS没有它的用户量,博客不如它高互动,社交网络不如它信息丰富多元。在难以形成差异化竞争的状况下,对一般用户来说,平台只需要一个就够了。对于明星大V或企业组织的公众账号而言,也倾向于在影响最大、用户最多的微博平台上建构自身形象,与粉丝互动。“富者愈富”的马太效应就此发挥了作用。

至于为什么偏偏是新浪独大,有着各种原因。例如,新浪有先发优势,最早进入微博领域耕耘并发力,甚至抢下weibo.com的域名,让公众形成一个“微博”就等于“新浪微博”的印象;新浪在门户和博客上的成功经验,使其运营微博从开端就更偏重其新闻媒体属性而非社交属性,力推各种名人明星权威专家,从而凝聚更多粉丝;一些新闻热点和舆论热点有些偶然地在新浪微博的引爆;新浪良好的政府关系,等等。

 

常江:新浪公司的负责人曾坦言微博至今没有探索出较为成功的商业模式。微博的商业化尽管为门户网站提供了一定的经济收入,但也有人将微博颓势归咎于错误的商业模式,比如淘宝广告的推送令许多用户不厌其烦。微博衰落的根本原因是成功商业模式的欠缺吗?为什么?

【背景资料】

难以突破的盈利模式被认为是制约微博持续火热的关键因素。《半岛都市报》的一篇文章指出,就连一家独大的新浪微博,也很难实现盈利。业内人士表示,在缺少稳定的盈利模式下,微博微信等都是“赔本赚吆喝”,缺乏创新动力和用户粘度。

《每日经济新闻》报道了10月29日的微博分享会,新浪微博CEO王高飞表示,新浪微博正计划从垂直化领域加速探索粉丝经济对其商业化的价值:新浪微博选择第一个切入的垂直领域是电影。除了电影,将打算尝试其他垂直领域商业化的探索,如汽车、音乐、金融等。洪波表示,从去年开始,新浪微博已经尝试了多重商业化运作,但除了广告经营外,没有真正探索出成功的发展方式。微博行业在去年已经进入末期,新浪微博商业化以及政策加强管制,微博用户体验和黏度在下降。

微博生硬的商业化、广告营销被认为是用户体验下降的主要原因。在盈利模式上,新浪缺乏商业化发展的技术储备,损害了用户的体验。微博市场已经到了衰退期,给用户带来的价值在缩水。

微博的商业气息被广泛诟病。《上海证券报》的一篇报道指出,微博呈现颓势,也是因其商业情结太过浓厚,纠集了太多商业兴奋点,嬗变为炫目的商业舞台,让客户有点烦。新浪微博自从嫁接了很多商业元素(例如淘宝之类)后,铺天盖地的广告,淘宝卖家的呼号,越来越多的抽奖信息,给用户发的接连不断的各种私信,还有那些“商业皮条客”的聒噪,让用户难得安生。微博收费后,号称会员可享有32种服务,但其中真正对用户有用的服务寥寥无几,仅有“关注对象增加”“等级加速”之类的功能勉强被用户看好。

匡文波:微博根本就没有找到成功的盈利模式,Twitter活着也很艰难。

周葆华:很难将微博衰落的根本原因归结于商业模式的欠缺。首先,从相互构成的关系角度看,商业模式的欠缺也可以是微博衰落的结果,而非原因;第二,微博的热度下降存在其他上述所讨论到的重要原因,很难归结为商业模式这一单一因素;第三,微博自身的商业模式探索一直缺乏有效突破,例如难以形成商业闭环,这在一定程度上当然也会制约它的发展,但不应被视为主要因素。

纪莉:第一个微博产品“饭否”因为审查等原因关闭,最后一个微博也会因为内容的贫乏离场。微博是在根本上以依靠信息连接的社会化网络,信息的质与量是其是否能锁定用户的关键。而用户是否在场才是微博是否具有商业价值的根本。

何威:前文已提到,如果说微博衰落,仅是指它的用户变少、热度降低,而这跟有没有成功商业模式关系不大。例如,视频网站商业模式清晰,但至少到现在,优酷土豆等国内最领先的视频网站仍然处于亏损,而这并不影响其用户数量继续增长、活跃度和粘性增强。商业化也不是罪,微博从来也不是非商业的平台。

 

常江:在国内,微信与微博面临用户争夺的情况,在国外,有数据显示,WhatsApp的月活跃用户已经超越Twitter。微信的崛起是微博衰落的原因吗?为什么?

背景资料】

艾瑞咨询集团近期发布的数据显示,2014Q3社交服务在PC端与移动端同比均现增长。在社交流量方面,社交服务在PC端月度覆盖人数同比增长10.5%。可见,作为社交平台主力军的微博仍有一定的发展空间。比如,不久之前的冰桶挑战在微博上快速升温,成为2014年社交平台传播的典型热门事件。

微博的社会价值和经济价值被视作微博的潜在生存能力。有人认为,虽然网易微博已死,但不代表着微博已死。微博作为一种公共的信息传播平台,其依然具有社会价值和经济价值以及人文价值,未来很长一段时间内,微博会和微信并存。

尽管微博出现颓势,但微博从社交平台向信息发布平台的转型被媒体解读为微博的未来发展之路。有数据显示,截至2013年12月31日,新浪网、腾讯网、人民网、新华网4家微博客网站共有政务微博客账号258737个,较2012年相比,增长率为46.42%;党政机构微博客账号183232个,较2012年相比,增长率为61.61%。

钛媒体的一则报道指出,反观新浪微博,在前几年的基础上继续稳固一线城市,今年在二三线城市上不但发力而且收获颇丰。微博最近一年在一线城市的用户基本上已经稳定,增幅最大的来自二三线城市,秘诀是什么?事件运营,一场“疯狂综艺季”让微博上增加了上千万的90后用户,而且绝大部分用户来自于二三线城市,这些用户在微博上追捧自己的偶像,通过微博为偶像拉票,热议综艺节目,仅《中国好声音》总体微博话题提及量就超过1.8亿,《快乐男声》总体微博话题提及量超过1.2亿。

在国外,WhatsApp和Twitter也在用户使用数量上激烈争夺。2013年,据国外媒体报道,在Dive Into Mobile会议上接受采访时,跨平台消息应用WhatsApp首席执行官Jan Koum表示,目前WhatsApp的平台规模已经超过Twitter,每天处理约200亿条消息。但Jan Koum表示,WhatsApp不会向用户发布广告,“我们反对广告,并为此感到自豪。我们认为智能手机不适合接收广告。手机已经与用户,用户的生活密切相关,向智能手机发布广告是个糟糕的主意。用户在与亲朋好友聊天时不希望受到广告打扰”。

匡文波:微信的崛起并非微博衰落的原因,他们属于不同类型的产品,微信属于人际传播+群体传播,微博属于大众传播。微博衰落的根本原因在于:微信尚属生命周期的早期,而微博已经进入生命周期的晚期。

周葆华:前所述,微信崛起不应被视为微博衰落的直接原因——两者有不同的功能实现与需求满足。就两者关系而言,大致有如下要点:第一,微信更具社交属性、更具强关系性(家人、熟人与朋友网络),而微博更具媒体属性、更具弱关系性(粉丝,关注无须确认),也正基于此,微信更像小客厅,而微博更像大广场;第二,微信相对更为封闭,而微博更为开放,因此当突发公共事件发生时,微博的传播效率与影响依旧较高,而谣言发生时微博的自净与辟谣功能也更强;第三,至少在相当一段时间内,许多用户(包括机构或个人)倾向于采取“同时运行”的策略——既有扩大影响的考虑,也有分众需求(包括前述的强弱关系区分,也包括阅读界面基于移动终端与PC的不同优势);第四,从注意力竞争角度,微信由于功能的多样性、社交性、移动性(便携性),也会对微博使用的活跃度造成一定影响,分流用户使用微博的时间与精力、甚至驱使部分用户放弃微博的耕耘而将重心放在微信,这些情况的普遍程度需要更加仔细的经验研究,基本判断是它在相当程度上存在,但同时并非唯一与独立作用的因素。

纪莉:微博通过关注与他人产生关系,通过共同关注的事件或者议题彼此共生,因此它具有良好的公共服务基因。其信息的传播与服务功能也能得到最大化体现,直达目标受众。公共微博信息的聚合同时也产生了意见领袖与群体讨论,因此微博最具公共领域的模样。微信用户通过关系构建交流网络,是个人关系的社会化链接,但是它更多地服务于个体在私人领域的需求,而缺乏公共领域的公共性与多样性。每当受关注的议题或者事件发生,微信的这种缺陷就让人留恋曾经处于高峰的微博。因此,微信并不是导致微博衰落的原因,它只是在微博吸引力逐渐减弱时转移了人们注意力的另一个平台。

何威:至少是重要原因之一。人的时间和精力是有限的,当出现微信,出现更多有趣或有用的APP时,用户必须在微博或者其他社交、视频、新闻、游戏应用中做出选择。微博的市场份额因此而被稀释,这是很正常的现象。相对来说,微信的熟人社交关系、分群互动模式、朋友圈展示/偷窥与分享/点评功能,对于开始“审美疲劳”的微博用户,有着很大吸引力。而它天生依托手机、绑定手机号码的属性,让它的用户数量和粘度都有极大保障。当然,微博降温还有如政府规制等其他原因。

 

常江:Web2.0时代的互联网使用者借助微博这一虚拟平台发动了很多民间运动,如“微博打拐”、“微博反腐”等。此外微博也在很多时候成为公益活动的平台,如“冰桶挑战”等。当然,微博也曾在灾难性事件发生期间成为谣言传播的土壤……请您对过去5年里微博作为重要信息传播与人际交流平台产生的社会影响做出评价

【背景资料】

自2010年始,微博可以说每年都催生了许多引发社会关注的热点,这些热点或表现为民间力量的集结,或化身成公益活动的开展,或体现为独特的大众文化。

2010年,宜黄强拆事件以微博直播的形式被公众广泛关注。2010年底,金庸“被逝世”的消息被微博传播,一条不足60字的微博因为制造了假新闻制造了舆论风波,《中国新闻周刊》一名副总编辑最终因此辞职。“我爸是李刚”这句标志性的言论也是在2010年引发了众怒。

被誉为微博元年的2010年也见证了许多公益活动的开展,在微博上展开的公益活动,成为一种全新的慈善方式。抗旱救灾、玉树地震等大事件相继发生后,捐款倡议经由明星微博发布而被广泛转发。

2011年春节期间,一起非常值得关注的公共事件,就是微博“打拐”。此外,温州动车事故后政府的处理方式引发了微博上媒体及民众对铁道部的愤怒追问。郭美美事件再度引发公民对国家信用的拷问。

2012年年初,方舟子韩寒之争开起了微博热闹的局面,此后,海南三亚宰客引发网友维权,活熊取胆掀起舆论谴责,“表哥事件”再度掀起微博反腐的浪潮。同在2012年,“杜甫很忙系列漫画”、“屌丝”、“甄嬛体”等成为微博创造的独特大众文化现象。

2013年,微博热点事件有,雾霾、延时退休、雅安地震、王菲离婚、再请放人、习大大套餐等。特别是“学习粉丝团”,其利用微博平台多次展现了领导人物平民化的形象。

即便是在微博颓势的2014年,微博上也有不少热点事件,比如冰桶挑战赛。多名科技界大佬参与了这一活动并在微博上展示了冰桶挑战的内容。

匡文波:微博虽然已经进入生命周期的晚期,但是微博对中国社会进步的正面价值远远超过其负面效应。

周葆华:微博在2010-2013年间带给中国社会公众生活与公共空间的巨大意义是无法低估的。首先,微博成为重要的信息传播与舆论表达空间。新闻信息——不仅包括专业化媒体生产的信息、而且包括众多机构和个人生产的“自媒体”信息通过微博扩散与传播,在此基础上表达功能得以彰显,微博成为中国重要的公共舆论场,特别是民间舆论场,这样的舆论表达不仅构成了重要的公共讨论与意见协商空间,而且表征与影响政治与社会走向,同时也呈现和塑造个人的身份认同与价值立场;第二,微博也成为组织动员与公民行动的重要平台。微博可以为公共事件的传播和组织提供平台,在一系列公共事件中,意见领袖和普通网民通过微博直播现场、动员传统媒体介入事件、同时也动员网友参与行动,为弱者主张利益、声张公平正义,形成所谓“围观改变中国”与“连接性行动”(connective action)的传播景观,这样的微博动员能力同样也体现于公民救助活动中;第三,微博改变与影响着政府与民众之间的关系。诸多政务微博应运而生,在一定程度上成为政府与民众之间沟通的平台,在上情下达的基础上也开始收集民意、汇集民智;第四、微博也在改变中国新闻业与新闻生产过程。笔者曾在《作为“动态范式订定事件”的微博事件》(《当代传播》2011/2)、《从“后台”到“前台”:新媒体技术环境下新闻业的“可视化”》(《传播与社会学刊》,2013/25)等论文中阐述了这方面的问题。微博逐步进入传统媒体,从内容、工具与渠道上成为新闻生产的新常规,促进新闻业的开放与透明,包括通过“后台呈现”的方式将部分新闻题材“可见化”,促进了向公众沟通与“对话新闻”(dialogue journalism)的迈进。总的来说,微博是中国社会打破常规与建立新范式的媒体,其对媒体与社会的影响涵盖各个层面,包括正反两面——例如网络谣言,但谣言并不自微博始,作为研究者需要更加深入地剖析微博给这些传统的现象所赋予的新机制与新模式。

纪莉:麦克卢汉认为“媒介即讯息”。媒介的延伸改变了我们对自我以及世界对认知标准,并改变了我们对世界的认知。作为一种媒介技术,微博延伸了人们的听觉和视觉,并让人们来到一个虚拟的广场上,开始就共同关心的议题和兴趣分享、交流与讨论。这是一次非常重要的虚拟公共领域的尝试, 也是一次意义重大的思想启蒙与民主实践过程。微博鼎盛时期,公众对于一些事件的转发与讨论甚至改变了一些事件的走向。而最值得关注的是,喧嚣的微博上多元化、多样性观点的碰撞也让中国人在实践中体验到了理性讨论的可能与存在方式。 在微博中学会传播信息、阐述道理的人在新的信息与观点巢穴继续成为信息世界的领头羊与意见领袖。

何威:简单归纳其社会影响,包括但不限于如下几方面,影响也是有利有弊:人人传播,记录时代;人人评论,公共空间;社会动员,能量巨大;围观监督,追求公正;树立共识,凝聚人心;暴露矛盾,示警减压;争辩论战,党同伐异;谣言四起,真伪难辨;政府企业,创新沟通。